En NUThost nos interesa conocer tu opinión. Por eso hemos abierto un nuevo correo, a donde puedes comentarnos como estas siendo atendido, dejarnos tus sugerencias e ideas. El correo al cual puedes dirigirte para entrar en contactopuedes verlo en cada firma de nuestro correo.

Nuestra idea es facilitar la comunicación con el usuario, manteniendo una relación de diálogo constante, para conocer de su propia opinión, que hacemos bien y en que podemos mejorar para hacerle mas sencilla su tarea.

Nos complace anunciarles que hemos incorporado 105 nuevos video tutoriales a la sección “Soporte” de la mesa de usuarios.

Los viejos tutoriales han sido reemplazados por estos nuevos, que los quintuplican en cantidad, además de estar actualizados totalmente respecto a las versiones que actualmente se utilizan de los paneles.

Los video tutoriales son una herramienta indispensable para la comprensión e introducción al uso del servicio, sobre todo para aquellos usuarios no tan experimentados.

Los mismos estan divididos en 4 categorías:

1- cPanel

2- WHM

3- Clientes FTP

4- Clientes de correo

Esperamos que les sean de ayuda. Seguimos trabajando para mejorar su atención.

Muchos proveedores, sin aviso y arbitrariamente, bloquean la utilización del smtp de otros servidores. Esto es una medida infantil contra el envío masivo de correos, que podría ser combatida con mayor seriedad y sin generar incomodidad a los usuarios, pero eso es un tema que no vale la pena discutir en este post.

Para evitar ese problema y que los usuarios deban configurar los smtp de los proveedores que muchas veces no funciona como debería o genera algunos problemas en la correcta entrega de los correos, hemos implementado la utilización del puerto 9025 como canal de smtp.

De esta forma cualquier usuario de nuestros servicios de hosting individuales o rv podrán configurar sus clientes de correo sin mayor inconveniente que modificado el puerto. Esta modificación se realiza a través del cliente de correo en cuestión, en la sección de Servidores.

Esperamos que esta nueva implementación sume un granito de arena más para la comodidad de nuestros usuarios !