Hoy hablaremos de spam en tus correos y cómo evitarlo. Si tienes un sitio web o un negocio online, seguramente utilizas el correo electrónico como una herramienta de comunicación y marketing. Sin embargo, si no tienes cuidado, tus correos pueden ser considerados como spam por los filtros de los proveedores de correo o por los propios destinatarios.
Pautas para evitar el spam en tus correos.
Para evitar que esto ocurra, te recomendamos que sigas estas pautas:
- Utiliza un dominio propio y verificado para enviar tus correos. Configura correctamente los registros SPF, DKIM y DMARC. Estos mecanismos de autenticación ayudan a demostrar que tus correos son legítimos y que no han sido alterados o suplantados.
- Crea una lista de contactos de calidad. Hay que procurar que los contactos hayan dado su consentimiento expreso para recibir tus correos, y que estén interesados en tu contenido. Evita comprar o alquilar listas de correos, dado que pueden contener direcciones falsas, inexistentes o que no quieren recibir tus correos.
- Segmenta tu lista de contactos. Toma en consideración sus preferencias, intereses o comportamientos. Adicionalmente, trata de enviar correos personalizados y relevantes para cada grupo. Así, aumentarás la tasa de apertura y de clics, y reducirás la tasa de rebote y de spam.
- Respeta la frecuencia y el horario de envío de tus correos. El objetivo es evitar saturar a tus contactos con demasiados mensajes. Lo ideal es que establezcas un calendario de envío y que lo comuniques a tus contactos, para que sepan qué esperar de ti y cuándo.
Más acciones.
- Diseña tus correos de forma profesional y atractiva. Es recomendable usar un formato HTML, imágenes de calidad, textos claros y llamados a la acción. Evita el uso excesivo de mayúsculas, signos de exclamación, palabras spam o errores ortográficos, que pueden activar los filtros de spam.
- Incluye la opción para darse de baja de tu lista. Proporciona siempre un enlace o un botón para que tus contactos puedan darse de baja de tu lista de forma fácil y rápida, y respeta su decisión. Así, evitarás que te marquen como spam o que denuncien tus correos como abusivos.
- Monitoriza el rendimiento de tus campañas de correo. Para ello puedes utilizar herramientas como Google Analytics, Mailchimp o Sendinblue. Estas soluciones permiten medir las métricas clave, como la tasa de entrega, de apertura, de clics, de rebote y de spam. Así, podrás identificar y corregir los posibles problemas o errores que afecten a tu reputación o a tu efectividad.
Tips para evitar que el correo no deseado llegue a tu bandeja de entrada.
Si recibes muchos correos no deseados o sospechosos en tu bandeja de entrada, también debes tomar medidas para evitar el spam y proteger tu seguridad y privacidad. Para ello, te sugerimos que sigas estos consejos:
- Utiliza un proveedor de correo de confianza. Correos como Gmail, Outlook o Yahoo! cuentan con sistemas de filtrado y detección de spam avanzados. Estas herramientas bloquean o aíslan los correos indeseados previos a que se alojen a tu bandeja de entrada.
- Configura tu propio filtro de spam. Ajusta el nivel de sensibilidad o crea reglas personalizadas para que los correos que cumplan ciertos criterios se eliminen automáticamente o se envíen a una carpeta específica.
- No abras ni respondas a los correos que te parezcan spam. Si lo haces, solo confirmarás que tu dirección es válida y activa, y recibirás más spam. Tampoco hagas clic en los enlaces o los archivos adjuntos que contengan, ya que pueden infectar tu dispositivo o redirigirte a sitios fraudulentos.
- Marca como spam o denuncia los correos que hayan pasado el filtro y que consideres no deseados o abusivos. De esta manera, el proveedor de correo los podrá identificar y los bloquear en el futuro.
- Protege tu dirección de correo, no compartiéndola con desconocidos o publicándola en sitios web o redes sociales. También puedes utilizar una dirección de correo alternativa o temporal para registrarte en servicios o sitios web que no sean de confianza, y así evitar que te envíen spam o que vendan tu información a terceros.
- Instala un antivirus y un firewall en tu dispositivo, y mantenlos actualizados, para prevenir y eliminar posibles virus, malware o spyware que puedan acceder a tu correo o a tu información personal.
Spam en tus correos | Conclusiones
El spam es un problema que afecta tanto a los que envían como a los que reciben correos electrónicos, y que puede tener consecuencias negativas para la seguridad, la privacidad, la reputación y la efectividad de la comunicación. Por eso, es importante que sigas los tips y soluciones que te hemos dado en este artículo, para evitar el spam en tus correos y disfrutar de una experiencia de correo más segura y satisfactoria.
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